Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 00.00.0000 · ИП / ООО «___»

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ИП / ООО «___» (далее — Оператор), и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта азбука-балета.рф (далее — Сайт).

Использование Сайта и отправка любой формы на нём означают согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно, заполняя формы на Сайте:

• имя (или имя ребёнка), указанное пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если пользователь указал его вместо телефона;
• возраст ребёнка и ответы на вопросы анкеты подбора группы;
• текст обращения или отзыва, если пользователь его написал.

Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, источник перехода на Сайт и метки рекламных кампаний (UTM-метки, идентификатор клика yclid). Эти данные не позволяют установить личность пользователя и используются исключительно для оценки эффективности рекламы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

3. Зачем мы это собираем

• чтобы связаться с пользователем по оставленной заявке, ответить на вопрос и записать ребёнка на пробное занятие;
• чтобы подобрать группу, соответствующую возрасту и уровню подготовки;
• чтобы информировать о расписании, переносах занятий и мероприятиях школы;
• чтобы рассмотреть отзыв или обращение и улучшить работу школы;
• чтобы оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде.

Оператор не использует персональные данные для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия для пользователя.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, проставляя отметку в поле согласия при отправке формы на Сайте, а также на основании договора, стороной которого является субъект персональных данных, — при заключении договора об оказании услуг.

5. Как долго хранятся данные

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Данные пользователей, не заключивших договор, хранятся не более одного года с момента получения заявки, после чего удаляются или обезличиваются. Данные учеников и их представителей хранятся в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством.

6. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или прямо предусмотрено законом:

• поставщикам сервисов, обеспечивающих работу Сайта, приём заявок и учёт клиентов, — в объёме, необходимом для выполнения ими своих функций;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Файлы cookie и системы аналитики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя и позволяют сайту корректно работать и запоминать источник перехода. Отключить cookie можно в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Для сбора обезличенной статистики посещаемости используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), включая технологию записи действий посетителей (Вебвизор). Собранные сведения обрабатываются в соответствии с условиями использования сервиса и не позволяют идентифицировать конкретного человека.

8. Как мы защищаем данные

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение при передаче данных с Сайта и хранит информацию в системах, доступ к которым осуществляется по паролю.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить запрос на адрес электронной почты Оператора, указанный ниже. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.

10. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления письменного заявления на электронную почту Оператора с указанием имени и номера телефона, которые были оставлены на Сайте. После получения заявления обработка данных прекращается, а сами данные уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу настоящей страницы.

12. Реквизиты и контакты Оператора